Société.

SIKIA répond à vos besoins et vous accompagne dans votre stratégie d’entreprise avec un haut niveau de qualité.

Forte orientation client

Expertise technique

Réactivité et disponibilité

Qualité de service

Forte orientation client

Nous disposons d’une orientation client forte qui vous apporte de nombreux avantages :

Nous prenons toujours le temps de comprendre les problématiques de nos clients afin de leur apporter des solutions ciblées et sur-mesure.

Nous donnons une véritable importance aux liens que nous construisons avec nos clients afin d’entretenir des liens vertueux.

Nous réduisons les risques d’erreur ou de perte de temps en répondant aux besoins de manière juste et précise.

Nous mémorisons les besoins les plus complexes et nous travaillons sur la durée afin de proposer les solutions dès qu’elles se présentent.

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Expertise technique

Nous mettons à votre disposition les meilleurs experts, soigneusement validés par nos soins, dans l’objectif d’aller au-delà de vos attentes :

  • Leurs connaissances techniques approfondies permettent de résoudre chaque problème et de comprendre les enjeux techniques complexes.
  • Leurs compétences spécifiques sont indispensables pour relever les défis techniques qui ne manquent pas de survenir dans tout projet ambitieux.
  • Leur expérience est le gage d’une grande réactivité tout en assurant l’identification des erreurs potentielles et en réduisant les risques de défaillance.
  • Leur efficacité vous ouvre les portes de l’optimisation continue et de l’augmentation globale de la qualité de service.
  • Leur passion pour l’innovation vous garantit la meilleure contribution à un système d’information performant et pérenne.

Réactivité et disponibilité

Nous avons pour réputation d’être particulièrement réactifs :

  • Nous apportons des solutions ou entamons une phase d’étude et de recherche dès qu’un besoin nous est exprimé et sans attendre.
  • Nous nous adaptons avec la meilleure flexibilité à vos contraintes.
  • Nous nous rendons disponibles par téléphone, mail ou visioconférence pour pouvoir être joints dès que vous en avez besoin.
  • Nous proposons des tarifs compétitifs et équilibrés pour satisfaire chaque partie (client, fournisseur et intervenant).
  • Nous apportons les meilleures garanties à toutes nos prestations.
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Qualité de service

La satisfaction client est notre première préoccupation.
Elle passe par une qualité de service irréprochable :

Nous effectuons régulièrement des mesures de qualité dans l’objectif d’une amélioration continue.

Nous utilisons les meilleurs outils pour vous garantir des solutions performantes et robustes.

Nous maintenons une communication impliquée, transparente, avec un haut niveau d’information.

Nous favorisons la formation continue et la veille permanente pour toujours rester dans la pertinence des tendances de votre secteur.

Nous réduisons les risques d’erreur ou de perte de temps en répondant aux besoins de manière juste et précise.

Nous embauchons les meilleurs professionnels, compétents et expérimentés, possédant à la fois de forte connaissances techniques et les meilleures compétences interpersonnelles.

Nombreux secteurs d'activité

Nous vous apportons les expériences acquises dans de nombreux secteurs d’activité :

  • Nous disposons de la parfaite compréhension des enjeux liés à votre métier.
  • Nous personnalisons nos travaux sur la base de connaissances solides et pertinentes.
  • Nous croisons les expériences et synthétisons le meilleur de chaque secteur pour apporter les solutions les plus efficaces.
  • Nous contribuons à vous faire progresser sur vos principaux leviers de croissance.

Culture basée sur l’innovation

Nous partageons avec vous notre culture par le biais de nos experts :

  • Ils disposent de la meilleure capacité à répondre à vos besoins et à s’adapter aux changements.
  • Ils vous apportent des idées et solutions contribuant à votre différenciation par rapport à la concurrence.
  • Ils proposent des solutions efficaces et personnalisées qui optimisent la satisfaction des utilisateurs.
  • Ils vous aident à détecter de nouvelles possibilités de croissance basées sur la réponse à de nouveaux besoins.
  • Ils contribuent à votre culture d’entreprise en apportant de nombreuses idées nouvelles.
  • Ils dynamisent vos services en alimentant positivement vos axes de réflexion.
  • Ils améliorent votre efficacité opérationnelle en automatisant les processus, en réduisant les couts et en augmentant votre productivité.

Partenariats stratégiques

Nous nouons des partenariats stratégiques, sans jamais d’exclusivité pour toujours rester libres et extérieurs à toute influence :

  • Ils permettent d’accéder à des ressources complémentaires ou en avance de phase.
  • Ils nous apportent des expertises supplémentaires et des acquisitions de connaissance accélérées.
  • Ils nous donnent la possibilité de mieux anticiper les technologies d’avenir et de renforcer notre vision.
  • Ils nous font parfois bénéficier de tarifs préférentiels dont nous faisons profiter nos clients.
  • Ils nous accordent l’opportunité de faire entendre notre voix et celle de nos clients auprès des éditeurs.

Fiabilité et réactivité

Nous apportons tous les gages de fiabilité, de réactivité et de disponibilité :

  • Nous nous imposons une politique rigoureuse depuis 2000 pour offrir toutes les garanties de solidité structurelle et financière à nos fournisseurs.
  • Nous bénéficions d’une excellente réputation sur le marché grâce à un comportement durablement exemplaire.
  • Nous sommes également exemplaires auprès de nos fournisseurs, que nous soutenons chaque fois que cela est nécessaire, afin de gagner leur confiance et leur fidélité.
  • Nous justifions d’une stabilité parfaite avec une direction inchangée depuis la création.
  • Nous respectons à la lettre toutes nos obligations règlementaires.